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個人情報・企業情報の取り扱いについて

株式会社エスエムテー(以下、当社という)は個人情報・企業情報の重要性を認識し、以下の取組みを実施しております。

  1. 当社はお客様に関する個人情報・企業情報(以下、情報という)を取扱うに当たって、自ら適切な管理を行っております。
  2. お客様から、お客様の情報を収集させていただく場合は、収集目的やお客様に対する当社の窓口、当社がお客様の情報を提供する範囲等を通知したうえで、必要な範囲の情報を収集させていただきます。
  3. 当社はお客様より収集させていただいた情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の承諾を得た範囲以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
    • (1) 法令等により開示が求められた場合
    • (2) 個人識別ができない状態で開示する場合
    • (3) お問合わせ内容が、当社以外の承諾を得た範囲内の第三者が直接回答するのが適当と判断できる場合
    • (4) あらかじめ当社との間で機密保持契約を結んでいるパートナー企業(業務委託先)に開示する場合
    • (5) お客様の同意を得た場合
    • (6) お客様及び公衆の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止する為に必要な場合
  4. 当社が上記におけるお客様の承諾に基づき情報を提供する会社には、お客様の情報を漏洩や再提供等しない旨を契約に義務づけ、適切な管理を実施させます。
  5. 当社関連サイトでは、どのようなサービスがお客様に好まれているかを判断するために、アクセスログの集計を行います。ただし、アクセスログはあくまでも統計的データとして用いるものであり、お客様の情報と結びつけることはございません。
  6. 当社が、お客さまから自己の情報について開示、確認、訂正、削除等を求められた場合は、合理的な期間内にこれに対応いたします。
  7. 当社は、当社が保有する情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取組みを適宜見直し、改善していきます。

個人情報・企業情報収集の目的

  1. お問合わせ時において、お客様へ適切な回答を行うためです。
  2. 資料請求時において、当社提供サービスなどに興味のあるお客様へ、資料等を送付するためです。
  3. アンケート実施時において、アンケート回答やプレゼント応募時における当選者への賞品発送のためです。

以上